平安普惠企业管理有限公司山西分公司(平安普惠山西分公司怎么样)
小微经济作为中国经济的重要组成部分,存在于各个行业,是中国经济的“毛细血管”。近年来,随着金融供给侧结构性改革的深入,社会信用体系不断完善,有效促进了中小微企业融资。但受疫情反复等因素影响,小微企业融资仍面临挑战。对此,平安普惠山西分公司持续关注小微企业主的金融需求,通过创新服务产品、优化流程、推出服务等一系列措施,帮助小微企业复工复产。救助政策。
服务增速与质量提升,一站式在线服务为客户“节省时间”
2022年,平安将再次重申“新价值文化”。平安普惠坚持把复杂的工作简单化、专业化的工作普及化、繁琐的工作变得便捷,为消费者和客户创造更大的价值。“我们用“模式创新+科技助力”化繁为简,为小微企业提供普惠信贷服务,不断提升服务实体经济的能力。用科技助力劳动力,带动金融服务效率大幅提升。缩短融资时间成本,协调各主体资源优势对小微企业进行补充,不断探索小微信贷业务可持续发展。”平安普惠山西分公司相关负责人表示。
在介休从事煤炭加工业务的余先生最近很着急。下一批货的交货期在即,但受疫情影响,近期复工复产收到货款缓慢,急需50万原材料。目前尚不清楚何时能得到解决。这也直接导致了于老师资金链的出现。卡住了,停了下来。这时,于老师想起了以前见过的平安普惠山西分公司的咨询师小苏。在充分了解余老师的需求后,小苏为余老师定制了融资方案。第二天,于老师通过“平安普惠路惠融APP”申请了贷款。“速度很快,当天就申请了贷款,都是在我的手机上完成的,50万元就存入了我的账户,解决了我的燃眉之急。”于老师叹了口气。
平安普惠利用AI技术让小微企业主足不出户就能完成小微企业融资流程,在普惠金融赛道上深耕多年,不断创新商业模式,为小微企业主寻找最佳融资渠道。小微企业。解开。
把复杂留给自己,把简单留给客户,为客户“省心”
疫情反复,小微企业经营挑战加剧。2022年,平安普惠公布了足不出户贷款、账户信息一键查询等“九大服务承诺”,提升线上服务质量和效率。在线办理自主还款、免费观看操作视频、疑难问题视频指导、医疗客户特殊关怀等九项暖心服务。
来自晋城的石老师开办了自己的书画培训学校。他此前通过平安普惠鲁慧融APP申请了贷款,帮助学校度过了困难时期。3月份,石老师的学校盈利了,他原本打算把钱转给平安普惠金城分公司。他本想一边算账,一边选择新产品,但疫情彻底打乱了他的计划。“这期间的亏损可能会扭亏为盈。”施老师无奈的说道。
考虑到不少小微客户因疫情影响无法线下还款,平安普惠立即组织所有客服专员回访,关爱客户。平安普惠山西分公司全体员工在紧急情况下不敢放松。了解史先生的实际情况后,客服专员耐心引导他在2小时内完成网上结算操作,并为其联系了同地区平安普惠金城分公司的专业顾问,优先考虑线上渠道。继续为他提供专业咨询服务,以便在限制解除后尽快为他提供“上门”服务。
疫情期间,平安普惠一线服务团队积极加强对老客户的回访和志愿服务,主要通过“无接触服务”为客户在线办理各项业务提供指导,解决小商户的燃眉之急。接收客户横幅和感谢信。
降费增额度,让小微企业轻松前行,让客户“省钱”
平安普惠采取“减、展、免、增、扩”五大举措,包括降低费用、延长还款周期、提高融资金额和审批率,覆盖各类小微融资服务计划,加大对小微融资服务的支持力度。小微企业。主要为纾解困难、稳定复苏提供金融服务支持。
高先生在长治经营一家快餐店多年。他在当地有一定的知名度,生意也很红火。在生意不准经营的特殊时期,他几乎花光了所有的积蓄。接到全面复工复产的通知后,他遇到了麻烦。两家店面的租金即将到期。如果不续租,房东将面临取消租约的问题,员工也需要支付工资。他急需20万元的资金周转,但目前一些金融机构放贷时间过长,无法满足他的需求。这时,高老师通过朋友介绍找到了平安普惠山西分公司的小马。小马了解了高老师的情况后,量身定制了融资方案。高老师通过平安普惠鲁慧蓉APP进行申请。由于资质良好,他获得了24万元的无抵押融资额度,并能享受期内前6期综合利率优惠。高老师立即通过手机在线提交了申请。
平安普惠相关负责人介绍,疫情发生以来,小微企业主的融资需求呈现金额大、周转短的趋势。小微企业主需要减少每月还款额,尤其是前六个月。为了提高运营资金的利用率;对此,平安普惠积极应对小微企业实际融资需求变化,通过三大纾困措施,针对受困于疫情的小微企业主推出优惠救助计划,希望能够帮助他们提供救济和解决问题。
专业,让生活更轻松。平安普惠山西分公司相关负责人表示,为小微企业主提供专业、温馨的服务,给他们带来“省心、省时、省钱”的体验,是“价值最大化”的体现。未来,平安普惠山西分行将继续助力山西省实体经济有序复工复产,为更多小微企业带来更多“省时、省心、省钱”的金融服务而小微企业主,让小微企业主更“融”容易。
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